POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data wejścia w życie: 05 stycznia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób TmTourism (dalej — „my”, „Serwis”) gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje o użytkownikach (dalej — „Użytkownik”, „Ty”) odwiedzających naszą stronę internetową i korzystających z naszych usług.

1. GROMADZONE INFORMACJE

W celu świadczenia usług turystycznych i uzyskania oficjalnych zezwoleń w Turkmenistanie gromadzimy:

• Dane identyfikacyjne: Pełne imię i nazwisko, obywatelstwo i dane paszportowe (w tym skany), niezbędne do uzyskania Listu Zapraszającego (LOI) i rejestracji w Państwowej Służbie Migracyjnej.
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu i dane kontaktowe do komunikacji przez komunikatory.
• Szczegóły podróży: Harmonogram lotów, preferencje hotelowe, a także wymagania dietetyczne lub medyczne.

2. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:

• Wydawanie oficjalnych dokumentów: Składanie wniosków o wizy wjazdowe i Listy Zapraszające (LOI) za pośrednictwem Państwowej Służby Migracyjnej Turkmenistanu.
• Świadczenie usług: Rezerwacja lotów krajowych, hoteli i organizacja transferów.
• Komunikacja: Wysyłanie potwierdzeń wycieczek, aktualizacji harmonogramów i udzielanie wsparcia w nagłych wypadkach.

3. BEZPIECZNE PRZEKAZYWANIE DANYCH STRONOM TRZECIM

W celu realizacji Twoich zobowiązań turystycznych przekazujemy niezbędne dane wyłącznie:

• Organom państwowym: Państwowej Służbie Migracyjnej i odpowiednim organom granicznym w celu wydawania wiz.
• Dostawcom usług: Liniom lotniczym (w przypadku biletów krajowych) i hotelom (w przypadku rezerwacji pokoi).
• Uwaga: Nigdy nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z agencjami marketingowymi ani niepowiązanymi stronami trzecimi.

4. OCHRONA I PRZECHOWYWANIE DANYCH

• Bezpieczeństwo: Stosujemy szyfrowane kanały komunikacji i bezpieczne przechowywanie w celu ochrony Twoich danych paszportowych przed nieautoryzowanym dostępem.
• Przechowywanie: Dane są przechowywane wyłącznie przez okres wymagany prawem Turkmenistanu do rejestracji turystów i celów podatkowych. Po zakończeniu Twojej wycieczki i upływie ustawowego okresu przechowywania, poufne pliki (takie jak skany paszportów) są trwale usuwane na żądanie.

5. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

• Żądania dostępu do Twoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Żądania sprostowania niedokładnych informacji.
• Żądania usunięcia Twoich danych po zakończeniu podróży i wypełnieniu zobowiązań prawnych.

6. PLIKI COOKIE I ANALITYKA

Używamy plików cookie w celu poprawy Twojego doświadczenia na stronie (np. zapamiętywania ustawień językowych). Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki.

7. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twojej prywatności lub w celu żądania usunięcia danych, prosimy o kontakt z naszym Koordynatorem Ochrony Danych: E-mail: tmtourism24@gmail.com